MG Carffe

MG

咖啡文化与汽车零售的结合

新能源势力和共享出行等变革正在扰乱整个汽车零售业。由于新零售的出现使传统的4S经销商慢慢失去竞争力，导致了汽车的销售方式也开始发生改变，如今的汽车销售：体验性更强、更以客户为中心、更数字化。

汽车品牌，无论是新成立的新能源汽车公司，还是传统老牌制造商，都在尝试新的零售模式，以吸引他们的客户。

上汽集团作为中国最大的汽车企业集团之一，与mediaman合作，积累了许多创新的零售案例，例如上海的荣威智能广场。而最近的一次合作，则是mediaman为名爵打造得基于全新零售概念的社群服务项目：MG Carffe。

名爵是上汽集团两大自主品牌之一。名爵以前是英国标志性品牌，现在已重新定位于亚洲市场。名爵是一个在中国市场占有率很高的知名品牌，2018年销售额为171158辆，主要受到中国二三线城市年轻人士的欢迎。

Carffe是一个由“car”和“coffee”两个单词组成的词，其目的使契合当下得咖啡文化吸引中国中端城市年轻成功人士。Carffe得核心理念是为名爵零售店的客户提供咖啡文化。随着近年来咖啡市场得不断扩大，咖啡消费在新的创新理念、新的参与者和不断变化的消费习惯的推动下，已成为中国流行的主流文化。

然而，MG Carffe不仅是一个享受咖啡的地方：Carffe还具有强大的社交功能；它是一个社区，其成员可以相互交流，并享受名爵会员福利。这些福利包括折扣、优惠券或预订、优先参与、社交活动、新产品发布或VIP活动。

mediaman的任务是在MG Carffe内部开发和实施所有数字元素，包括面向客户的应用程序、数字服务、管理后端和所有必需的硬件。

客户应用程序基于微信小程序，当用户在现场扫描二维码或在线跟踪活动内容时，可以使用微信小程序。

在短暂的注册过程之后，客户可以访问MG Carffe公开提供的大部分数字服务，例如订购、兑换优惠券、与其他会员建立网络或参与其中一种现场数字体验。

MG Carffe自6月1日在上海开幕以来，吸引了相当多的活跃社区。短短一周就超过1500个车主通过现场互动小程序进行了车主认证。

这只是第一步：随着用户需求和兴趣的不断变化，MG Carffe数字平台项目也在不断迭代，并将适应更多的场景，如汽车展示、弹出、发布事件和其他活动，以进一步培养其品牌。